Sport & Club: Gutscheine ausstellen und einlösen
Wertgutscheine tragen einen Code, der nur einmal angezeigt wird. Rabattcodes gibt es als eigenen Reiter.
Auf einen Blick
- Zielgruppe
- Mitarbeitende
- Dauer
- 10 Minuten
- Schwierigkeit
- leicht
- Voraussetzungen
- Das Modul „Sport & Club“ und das passende Recht
Schritt für Schritt
- 1
Ausstellen
„Gutscheine“ › „＋ Gutschein ausstellen“: „Wert in Euro“ (Pflicht, zum Beispiel 50,00), „Gültig bis“ (leer = unbefristet), Empfänger, Käufer, CRM-Kontakt oder Firma, Bezug, interne Notiz. „Gutschein ausstellen“ – Meldung „Ausgestellt: [Nummer].“
- 2
Code sichern
Der Code erscheint nur einmal im Fenster „Gutschein ausgestellt“. Geben Sie ihn weiter, bevor Sie das Fenster schließen.
- 3
Einlösen
„Gutschein einlösen“: Code eingeben › „Code prüfen“ › Betrag in Euro (oder „Gesamten Restwert“) › „Einlösen“. Teilbeträge sind möglich; die Meldung nennt den Restwert.
- 4
Verwalten
Status: Aktiv, Eingelöst, Abgelaufen, Gesperrt, Storniert. Möglich sind „Sperren“, „Entsperren“, „Stornieren“ (Pflichtgrund), „Korrektur buchen“ und „Gültigkeit ändern“.
- 5
Rabattcodes
Reiter „Rabattcodes“: „＋ Rabattcode anlegen“ und „Rabattcode anwenden“.
Wenn es nicht funktioniert
„Bitte einen Betrag wie 50 oder 50,00 eingeben.“
Tragen Sie den Wert als Zahl ein.
Häufige Fragen
- Kann ich den Code nachträglich ansehen?
- Nein. Stellen Sie bei Verlust einen neuen Gutschein aus und stornieren Sie den alten.
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