Termine, Plätze & Buchungen · Funktion
Warteliste mit Nachrück-Angebot und Annahmefrist
Wird ein Platz frei, kann die nächste wartende Person ein Platzangebot mit Annahmefrist erhalten. Das Angebot reserviert den Platz; nach Ablauf oder Ablehnung rückt die nächste Person nach.
Was Sie damit tun können
Warteliste mit Nachrück-Angebot
Das leistet die Funktion im Alltag.
Regel je Kursangebot oder Termin: sofort nachrücken oder als Angebot mit Annahmefrist
Angebot reserviert den Platz: kein Überbuchen, kein Doppelangebot, höchstens n Angebote je Eintrag
Annahme oder Ablehnung im Kundenportal oder durch das Team im Namen der Person
Mindestteilnehmerzahl: Unterschreitung ergibt Absage-Vorschlag, entschieden wird mit Grund
Optional: Gebührenvorschläge für späten Storno und Nichterscheinen, vom Team bestätigt oder erlassen
Jetzt klären
Warteliste mit Nachrück-Angebot in Ihrem Betrieb einsetzen
Wir besprechen mit Ihnen, wie die Funktion zu Ihren Abläufen passt, und stellen das passende Paket zusammen.
- Freie Plätze in nachvollziehbarer Reihenfolge vergeben
- Kein Überbuchen durch Angebote
- Absagen nur nach Entscheidung des Teams
Im Alltag
So sieht das in der Praxis aus
Zwei typische Situationen.
Stornierung kurz vor dem Kurs
Ein Teilnehmer storniert. Die nächste Person auf der Warteliste erhält ein Angebot und kann es im Portal annehmen oder ablehnen.
Kurs unter Mindestteilnehmerzahl
Zum Prüfzeitpunkt sind zu wenige Personen angemeldet. Das System schlägt die Absage vor, das Team entscheidet mit Begründung.
Gut zu wissen
Grenzen und Voraussetzungen
Damit Sie vorher wissen, woran Sie sind.
Nichts wird versendet; Mitteilungen erscheinen als Ereignisse und Hinweis „Person informieren“. Nachrücken gegen Zahlung nur als Sandbox. Gebühren sind nur Vorschläge, Höhe und Fristen entscheiden Sie. Setzt „Kurse mit Kapazität“ voraus.
Termine, Plätze & Buchungen
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Buchungen im Portal
Kunden buchen, ändern und stornieren Termine selbst und nehmen Wartelisten-Angebote an.
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Courts, Räume und Trainer mit Öffnungszeiten, Schließzeiten und Standorten verwalten.
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Buchbare Angebote mit Dauer, Preisen, Zusatzartikeln und Stornofrist anlegen.
Funktion ansehenNächster Schritt
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Sprechen Sie mit uns über Warteliste mit Nachrück-Angebot – oder vergleichen Sie zuerst Pakete und Preise.