Musik, Entertainment & Eventdienstleistungen
Auftritt und Verwaltung aus einem Guss
Für DJ D White entstand ein neuer digitaler Auftritt mit integrierten Verwaltungsfunktionen: Leistungsangebot, Referenzen, Equipment-Verleih und Buchungsanfragen laufen mit einem kundenindividuellen Redaktionssystem und einem geschützten Verwaltungszugang zusammen.
- Auftraggeber
- DJ D White
- Projekt
- D WHITE
- Branche
- Musik, Entertainment & Eventdienstleistungen
- Art
- Eventplattform · Redaktionssystem · Buchung · Kundenverwaltung
Die Angaben beruhen auf der Projektbestätigung von XINOO und dem vereinbarten Leistungsumfang; sie sind für diese Seite nicht im Einzelnen am Quelltext geprüft.
Ausgangslage
Worum es geht
Der Künstler verfügte über umfangreiche Veranstaltungsreferenzen und unterschiedliche Dienstleistungsangebote, deren Informationen über die Zeit gewachsen waren.
Ziel war eine eigenständig verwaltbare Plattform, die den öffentlichen Auftritt und die internen Abläufe des Veranstaltungsgeschäfts verbindet.
Was XINOO umgesetzt hat
- Den öffentlichen Auftritt mit Leistungsangebot, Referenzen, Equipment-Verleih und Verfügbarkeit, Kontakt sowie rechtlichen Seiten.
- Ein kundenindividuelles Redaktionssystem für Inhalte, Bilder, Referenzen und veranstaltungsbezogene Informationen.
- Buchungsanfragen für Engagements und Equipment mit strukturierter Bearbeitung sowie Grundfunktionen der Kundenverwaltung.
- Eine strukturierte Referenzverwaltung, die öffentliche und nicht öffentliche Referenzen unterscheidet.
Vorgehen
Was vor der ersten Zeile Code stand
Die teuersten Fehler entstehen nicht beim Programmieren, sondern davor – wenn niemand geklärt hat, welche Vorgänge das System eigentlich abbilden soll.
Bestandsanalyse
Ausgangspunkt waren vorhandene Inhalte, Referenzen und Angebote – und die Frage, welche davon öffentlich gezeigt und welche nur intern geführt werden.
Gestaltung
Die Handschrift des Kunden, nicht die der Agentur
Auftritt im Stil des Künstlers
Ein responsives Design mit eigener Bildsprache; die Informationsarchitektur führt zu Leistungen, Referenzen, Equipment und Kontakt.
Architektur
Die Entscheidungen dahinter
Nicht der Funktionsumfang entscheidet, ob ein System trägt, sondern wie es geschnitten ist.
Auftritt und Verwaltung getrennt, Inhalte gemeinsam
Der öffentliche Auftritt und der geschützte Verwaltungsbereich sind getrennte Bereiche, die auf denselben Inhalten aufbauen.
Systemaufbau
Von außen nach innen
Die Ebenen des Systems in der Reihenfolge, in der eine Anfrage sie durchläuft.
Besucher und Anfragende
Öffentlicher Auftritt mit Anfrage- und Buchungswegen.
Verwaltung
Geschützter Zugang für Redaktion und Anfragebearbeitung.
Inhalte und Referenzen
Gemeinsame, strukturierte Datenbasis.
Funktionen
Was das System kann
Gruppiert nach Bereichen. Die Aufstellung ist die Antwort auf die Frage, wie groß das Vorhaben tatsächlich war.
Öffentlicher Auftritt
- Leistungsangebot und Referenzen
- Equipment-Verleih mit Verfügbarkeit
- Kontakt und rechtliche Seiten
- Einbindung der Social-Media-Inhalte
Anfragen und Verwaltung
- Buchungsanfragen
- Strukturierte Anfragebearbeitung
- Interessenten und Kundenkontakte
- Kundenbezogene Verwaltungsautomatisierung
Inhalte und Referenzen
- Kundenindividuelles Redaktionssystem
- Strukturierte Referenzverwaltung
- Unterscheidung öffentlicher und nicht öffentlicher Referenzen
Technik
Womit es gebaut ist
Auftritt
Verwaltung
Integration
Was angebunden ist – und was nicht
Die öffentlichen Social-Media-Inhalte des Künstlers sind in den Auftritt eingebunden; weitere Fremdsysteme sind nicht angebunden.
Sicherheit & Zugriff
Sicherheit ist Teil des Entwurfs
Wer Zugriffsrechte nachträglich einzieht, baut Ausnahmen. Wer sie vorher entwirft, baut eine Struktur.
Geschützter Verwaltungszugang
Der Verwaltungsbereich ist nur nach Anmeldung erreichbar. Zugriffe und Berechtigungen werden über eine auf das Projekt abgestimmte Identitäts- und Berechtigungsverwaltung von XINOO gesteuert.
Zugriff nach Aufgabe
Rechte werden rollenbezogen und auf die jeweils nötigen Aufgaben beschränkt vergeben.
Woran sich die Umsetzung orientiert
- Security by Design – Zugriffsschutz ist Teil der Konzeption
- Least Privilege – nur die für die Aufgabe nötigen Rechte
- Trennung öffentlicher und administrativer Funktionen
- Orientierung an anerkannten Referenzrahmen (BSI IT-Grundschutz ORP.4, ISO/IEC 27001 und 27002, OWASP ASVS) – keine Zertifizierung
Diese Grundsätze beschreiben die Arbeitsweise. Sie sind keine Zertifizierung und werden hier auch nicht als solche dargestellt.
Stand
Was läuft, was noch nicht
Ein Projekt ist selten an einem Stichtag fertig. Der Stand steht hier, weil er zur Sache gehört.
Auftritt, Redaktionssystem, Buchungsanfragen, Equipment-Bereich und geschützter Verwaltungszugang sind entwickelt.
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