Paket buchen oder wechseln: Abo & Pakete

Aktualisiert am 2026-10-27

Pakete und Zusatzmodule verwalten Sie selbst unter „Abo & Pakete“. Die Seite zeigt Ihr Paket, Add-ons, Verlauf und Rechnungen an einem Ort.

Auf einen Blick

Zielgruppe
Administration
Dauer
10 Minuten
Schwierigkeit
leicht
Voraussetzungen
Recht für Abo & Pakete (ansehen und ändern)

Schritt für Schritt

  1. 1

    Seite öffnen

    Administration › System › Reiter „Abo & Pakete“. Am Handy erreichen Sie sie über „Mehr“ › „Module entdecken“.

  2. 2

    Paket ansehen

    Die Karte „Dein Paket“ zeigt Name, Preis netto pro Monat oder Jahr (zzgl. Umsatzsteuer), laufende Periode, Add-ons, Vorgemerktes, Mindestlaufzeit und Kündigungsstand.

  3. 3

    Rhythmus wählen

    Bei „Paket wählen“ (ohne Abo) oder „Paket wechseln“ stellen Sie oben „Monatlich | Jährlich“ ein.

  4. 4

    Paket buchen

    Klicken Sie beim gewünschten Paket auf „Zahlungspflichtig buchen“. Bei Angeboten mit Freigabe heißt der Knopf „Anfragen“, bei individuellen Preisen „Preis auf Anfrage“.

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    Angaben prüfen

    Prüfen Sie vor dem Bestätigen Preis, Laufzeit und Abrechnung, die die Seite anzeigt.

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    Später wechseln

    Ein Upgrade („Upgrade – sofort“) gilt sofort, die Differenz wird anteilig berechnet. Ein Downgrade („Downgrade zum Periodenende“) gilt zum Ende der laufenden Periode.

  7. 7

    Verlauf ansehen

    Die Karte „Verlauf“ listet Datum, Vorgang, Gegenstand, Status und Hinweis. Eine Anfrage nehmen Sie mit „Zurückziehen“ zurück, solange sie „Angefragt“ ist.

Wenn es nicht funktioniert

Der Knopf zum Buchen fehlt

Zum Ansehen brauchen Sie das Recht „Abo ansehen“, zum Buchen, Ändern und Kündigen das Recht „Abo verwalten“.

Mein Abo ist pausiert

Dann sind bezahlte Module ausgeschaltet, Ihre Daten bleiben erhalten. Bezahlen Sie offene Rechnungen oder wenden Sie sich an uns.

Der Arbeitsbereich ist gesperrt

Erreichbar sind nur noch „Abo & Pakete“ und Rechnungen. Begleichen Sie offene Beträge oder melden Sie sich bei uns.

Häufige Fragen

Wo stehen die Preise?
Aktuelle Preise stehen auf der Preisseite und beim Paket in „Abo & Pakete“. Alle Preise sind netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Wie kündige ich?
Siehe „Kündigen, Rhythmus wechseln und Rechnungen bezahlen“.
paketabobuchenupgrade

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