Termine & Buchungen: Warteliste und Nachrücken
Ist ein Kurstermin voll, rutschen Anmeldungen auf die Warteliste. Ohne Regel rückt die Warteliste sofort nach; mit Regel bieten Sie Plätze mit Frist an.
Auf einen Blick
- Zielgruppe
- Mitarbeitende
- Dauer
- 15 Minuten
- Schwierigkeit
- mittel
- Voraussetzungen
- Das Modul „Termine & Buchungen“ und das passende Recht
Schritt für Schritt
- 1
Warteliste ansehen
Seite „Warteliste“ mit den Reitern Termine, Angebote, Mindestteilnehmer, Journal und Regeln.
- 2
Regel anlegen
Reiter „Regeln“: Kursangebot, Nachrücken („Sofort nachrücken (wie bisher)“ oder „Platzangebot mit Annahmefrist“), Annahmefrist in Minuten, Mindestteilnehmerzahl. „Speichern“.
- 3
Platz anbieten
„Plätze anbieten“. Je Angebot „Annehmen“ (Grund, zum Beispiel „telefonisch zugesagt“), „Ablehnen“, „Zurückziehen“ oder „Vermerken“. Status: offen, angenommen, abgelehnt, abgelaufen, zurückgezogen.
- 4
Reihenfolge
„Nach vorn“, „Eine Stelle vor“ oder „Ans Ende“ ändern die Position.
- 5
Mindestteilnehmer
Reiter „Mindestteilnehmer“: „Jetzt prüfen“, dann „Termin absagen“ oder „Termin halten“.
Wenn es nicht funktioniert
„Der Termin ist voll – erst nach einer Absage nachrücken lassen“
Es ist kein Platz frei; sagen Sie eine Buchung ab oder erhöhen Sie die Platzzahl.
Häufige Fragen
- Rückt jemand automatisch nach?
- Ohne Regel ja, sofort. Mit Regel entscheidet das Platzangebot.
Verwandte Artikel
Hat dieser Artikel Ihre Frage nicht beantwortet?